您当前所在位置:首页 > 幫助中心 > 常見問題

  • 1:如何支付運費?

    運費付款方式支持: 
    1.淘寶店鋪支付
    2.微信支付
    3.海快貨到付款 (手續費15人民幣每筆集運訂單   匯率按4.5 )
       海運慢船貨到付款(手續費30人民幣每筆集運訂單   匯率按4.5)

  • 2:可以開票嗎?

    需要開票聯系客服哦,付款公賬對公賬即可

  • 3:可以幫忙代付嗎?要怎麼操作?要收手續費嗎?

    目前只有開放代付阿里巴巴平台(其他可以詢問客服)不收取操作手續費
    第一步:到阿里巴巴下完單然後申請代付(一定要用電腦

    第二步:輸入太陽集運代付賬戶:13316500443

    第三步:到我們的淘寶店鋪下單代付金額(例如阿里巴巴代付金額為120.02),請下單121(無條件進位)然後選聯絡賣家自行發貨付款完成後截圖,通知我們客服提供會員號ID跟付款截圖(建議旺旺優先再來通知LINE真人客服),等客服確認後立即代付完成。

     

    第三步:收到代付成功通知後,務必麻煩到淘寶訂單介面那邊幫我們點確認收貨,謝謝
    PS:代付時間基本早上9:00~18:00(如果很著急請勿使用喔)


    淘寶店鋪網址:

    https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1-c-s.w5001-22227787167.4.6dfcdf28LiCZmd&ft=t&id=608119661093&scene=taobao_shop

    LINE客服請點:https://lin.ee/iPtwLlo 



  • 4:已經發貨可以更改付款方式嗎?

    發貨後無法更改付款方式。



&

旺旺客服 FACEBOOK LINE客服 微信客服