可以的，每件貨物入庫都有拍照圖片可查看，可在集運-我的包裹-點擊查看，如需拆箱驗貨拍照請在預報包裹中備註好要求。

如查證後實屬物流運送問題失件，賠償金額最高為運費三倍（最高不超貨值）。 

保障範圍只包括太陽集運仓至台灣指定地址。

大陸或台灣海關沒收、拆箱驗貨等造成遺失不負理賠責任。

運送過程由於無法掌握航空公司、地勤人員等操作，所以東西破損、損壞等不負理賠責任。

因天災如下雪、豪雨、車禍等不可抗拒的力量，亦不負理賠責任。